在百度信息流广告投放过程中,每当信息流优化师遇到投放效果不理想的情况,总会习惯性的将“凶手”锁定为CPC和CTR,简直就是一言不合就调价,调价无效就换素材,再不行就新建计划,然后不断测试,进入一个死循环。其实,优化信息流账户后仍然不见效果提升的原因是:从一开始,解决问题的思路就错了!
在解决问题前,我们应该先定位问题:
展现量——即信息流广告的曝光次数,属于投放数据的最基础数据。内/外部因素都直接影响展现量。那到底如何影响?
预估点击率决定信息流广告计划的质量度
点击量——即信息流广告被点击的次数,创意、相关性与受众的定向都直接影响点击量。具体如何影响?
接下来厚昌学院将带大家就信息流广告投放中常见的9大问题做深入解析。
1、 CPC过高怎么办?如何降低CPC
第一步:判断出价是否合理
1、行业出价作为参考,是否真的高于行业。
2、百度信息流广告目前与竞品(头条、广点通、智慧推等)确实cpc略高,无法直接比较。
第二步:判断定向方式是否合理,定向越精细,出价越高,CPC越高
第三步:优化CTR,降低CPC ,CTR越高,CPC越低。
第四步:精细化运营词包、兴趣、地域,差异化出价,降低CPC
2、展现、点击、CPC与CTR 很好,转化效果不好,怎么办?
第一步:明确核心考核指标
其他投放媒体和其他竞品信息投放成本?对新产品、新物料要有冷启动的预判,不能盲目对标。
第二步:排查监测方式
第三方监测工具升级可能导致数据监控异常
第三步:数据积累
竞价的优化应该根据平台的实际数据调整,而不是经验,因为经验和媒体平台受众表现并不一致。当投放累计了一定的数据之后,建议广告计划至少达到5千到1万次的点击后,再根据转化效果好的投放计划,查看后台的受众分析,对应调整广告计划的受众人群。
第四步:关注中间变量
跳出率、页面停留时间,创意与着陆页面相关性差,创意描述过分夸大或猎奇与实际不符。
3、前端效果未变,转化效果突然下降,怎么办?
第一步:排查数据监控
第三方监控升级、本身APP包升级都有可能造成数据效果波动。
STEP2:排查操作引起波动,一定是操作了什么引起变化。举个栗子
问题解析:
1、前端CPC与CTR变化不大,消耗下降、激活成本增加。
2、深度解析,删除了部分转化好,流量大的贴吧,造成消耗和转化量下降。
解决策略:
1、目前手百、贴吧、浏览器都暂时无法提供 兴趣点主题吧维度的转化报告。删除兴趣点和主题吧就要更谨慎。
2、针对流量大的兴趣点主题吧,单独新建计划/单元测试效果。
4、信息流广告怎么做都没有流量,怎么破?
第一步:排查基础设置是否合理
1、计划层级 :推广预算设置过低; 推广日期已过;时段设置不合理——时段要覆盖娱乐时间,6-24时。
2、单元层级 : 性别、年龄过于局限——尽量不做限制,注册时年龄默认是18岁。
3、网络:网络模式(wifi/全部)精细筛选——如果投放目标为收集销售线索不建议筛选网络,目标为为APP下载激活,app
大小<40M,同样不建议筛选。
4、地域:地域选择越精细,获取流量越少。北上广等一线城市竞争大,可考虑单独拆分投放。
第二步:核心定向方式排查,关键词+兴趣定向是原生信息流的黄金组合
1、定向选择:广告竞争时,关键词定向优先触发,设置上,关键词定向为优先选择;
2、关键词选择:越多越好,优选的几个方法:
a、搜索账户投放转化好的关键词,此类词可稳定账户效果
b、流量大的通用词
c、关键词充裕时,带地域词不做选择,尤其是账户已做地域定向时
3、 定向交叉过多:年龄+性别+兴趣+关键词+地域+场所+APP偏好 =活该没流量
4、 单元内创意条数少:在一定程度上,创意数量与展现呈现正相关
5、 出价或CTR过低,导致竞价系数排名靠后广告无法展现
5、投放一段时间后,某个单元/创意 展现(点击)逐渐下降,且下降明显
竞价系数排名下降导致的广告竞得率下降,CTR远低于行业水平,导致预估CTR逐渐接近实际CTR的过程中出价*预估CTR(即竞价系数)竞争能力不足;有相同定向条件下的新单元/创意竞价系数较高,抢占(替代)原有广告展现机会。
6、如何更好的精细化运营账户?
第一步:精细化词包缓解创意压力
通过精细化拆分关键词,有效切割流量。
第二步:合理拆分兴趣点
不同兴趣点分别打包测试,精细化管理。
第三步:分地域投放管理。
不同地域竞争激烈程度不一样,可避重就轻,降低成本,有效获取流量。
7、信息流投放全行业竞争,每个行业真的都一样吗?
答案是No !Of course not!!
8、一个优秀合理的账户结构是什么样的??
聊了这么多,其实信息流广告投放优化也可以The Simpler The Better,只要你记住以下这些!!
1、先粗后精。信息流广告投放初期设置,不合适精细设置受众,信息流投放本来就基于用户模型,如果前期设置受众过窄,会导致优化周期特别长。
2、他山之石,不一定可攻玉。在其他渠道表现好的人群,在不同媒体平台的表现是不一样的。这个前期测试的成本还是不能节省,等后期账户稳定下,投放ROI自然会明显下降。
3、全而不重。关键词优选搜索有转化和展现量高的关键词,合理分类统筹,避免重叠引起自己和自己竞价。
4、“简化关键词”。账户定向已有地域定向时,切记关键词选择时尽量不要做地域限制,比如 “二手车” ,而非 “重庆二手车”。
5、数据积累。竞价的优化应该根据平台的实际数据调整,而不是经验,因为经验和媒体平台受众表现并不一致。当投放累计了一定的数据之后,建议广告计划至少达到1万次点击的点击后,再根据转化效果好的投放计划,查看后台的受众分析,对应调整广告计划的受众人群。
6、追根溯源。效果不好时,先定位问题,再进行,切记一言不合就调价。
7、A/B测试。测试、测试,A/B测试,很重要。
9、 信息流广告流量波动特别大,怎么破?
第一步:排查外因——GD排期、产品迭代等客观因素影响。
第二步:排查内因——一定动了什么!!
1、是否调整了出价,“减之毫厘,差以千里” 不要轻易大动出价。
问题解析:
1、cpc下降,曝光量明显下降。
2、频繁调整出价,造成流量波动。
3、账户稳定性差,很难找到投放的临界值。增加优化难度
解决策略:
1、出价原则先高后低,逐渐下调。
2、每次出价调整幅度不宜超过 5%,
3、调整后观察至少1天。寻找最优出价
2、增加或删除兴趣点或主题吧。 “你以为你以为就是你以为的吗 ?”
问题解析:
1、单纯整体看,CPC未变,CTR下降3%,但展现量下降7.5%,成本增加70%。
2、经过排查是因删除了部分大流量、转化好的贴吧,成本增加,重新添加,展现量恢复,成本明显下降
解决策略:
1、目前手百、贴吧、浏览器 目前无法提供 兴趣点主题吧维度的转化报告。删除兴趣点和主题吧需更谨慎。
2、针对流量大的兴趣点主题吧,单独新建计划/单元测试效果。
3、删除/替换关键词或删除或暂停流量大的创意。
问题解析:
1、展现量高、转化量高的创意,被删除或展厅,直接影响账户投放效果
解决策略:
1、虽然理论上物料活跃期是3-5天,但实际上处理要更加灵活。
2、针对效果好的创意若未有明显变差的趋势,谨慎调整。
3、针对效果前后端效果明显不好的创意,优化要更大胆些
4、原本能竞到展现的创意,现在排名指数下降 。投放过程中预估CTR逐渐接近实际CTR,预估CTR下降则实际CTR低于初始预估CTR,故实际CTR远低于行业平均水平。造成流量波动。
三千道藏有云,信息流广告优化是一个漫长的改命之路,但好事不怕多磨,不防用神识再领悟下,今天我们聊的所有干货,希望对大家有所启发,能够抛砖引玉!信息流广告投放越来越好!!
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