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优化师如何更好的让用户转化?看这一篇就够了

发布时间:10个月前热度: 420 ℃评论数:

你可知:当信息流优化师通过精心准备的创意把潜在用户引进来后,真正的挑战才刚刚开始。


信息流用户碎片化阅读习惯决定,用户不会长时间停留在一个页面,根据GA显示数据,平均访问时长在15-20秒间,落地页能否在20秒能达到和用户的有效沟通,便显得特别的重要。但在详细介绍信息流用户碎片化落地页前,需要先明确一个概念,企业为什么需要一个落地页转化用户,落地页的本质、使命是什么?


01 落地页使命是什么?


当用户通过物料被吸引进来咱们落地页后,到底扮演的是怎么一个角色?


其实落地页的使命,跟人与人间第一次认识的关系是很相似的,两个互相不了解的人,会成为朋友,是因为通过沟通,建立起了信任。而落地页的使命也是一样的,为产品卖点和用户需求间搭建信任的桥梁。


一般落地页又分为品牌活动页和线索收集页两个类型,两种落地页需要完成的任务大不相同,下面来给大家介绍一下。


品牌活动页任务:让对你一无所知的用户,知道你是做什么的,能提供什么服务,解决什么问题,并在页面提供丰富的索引导航,让用户尽可能的多了解产品。这样当运营人员在二次接触客户的时候,他们对产品就不会是一无所知,会更容易促成购买,关键数据:用户访问路径、互动率


线索收集页:在低频高价的产品上更为常见,比如动辄十几万的装修服务,用户不可能上来就购买你的产品,这时候我们的任务就变成:让对你一无所知的用户,承诺产品能替他解决某一个需求,并尽可能的留下用户销售线索。收集用户信息,以便后期通过销售、运营人肉跟进,提高购买的概率,关键数据:线索收集转化率


02 用户为什么要注册&报名?


无论用户是注册还是报名,用户做这个行为背后动机都是希望有对应价值回报,那么我们在设计落地页的时候,在转化环节请求用户注册或提交电话号码,需要把用户期待的可以获得价值回报。明确的告知用户,在没有把卖点解释清楚前,别着急植入转化点


03 如何设计线索收集页


线索收集页制作首先就是找到你落地页的定位点,把产品卖点能替用户想达成的目标描述出来,再利用产品属性作为支撑点,提高用户对产品的信任,最终再给个用户为什么要在乎这个目标理由,提升用户购买动机。


在这里我也分享线索收集页转化逻辑


第一屏:我是谁,我能提供什么价值(解决第一印象)


第二屏:产品提供的服务,能带来什么价值(提供购买动机)


第三屏:如何相信我可以带来这些好处(解决信任问题)


第四屏:现在报名的好处 (解决临门一脚&)


附上按照上述思路做的线索收集页模板。


上线后在投放页面中的转化率达到了0.98%



四点注意事项——


相关度:目标网页是否提供广告中承诺的信息和服务


聚焦:只选择一项产品能为用户解决任务的需求,进行深入解释


避免自说自话:选择产品能给用户带来的实际利益,而非单纯强调产品属性。


留白:在同一屏幕内,避免信息过多推挤,让用户去刷,而不是浏览


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